从100+次版本迭代总结出来的复盘方法论(附复盘文档模板)_产品

发布时间:2021-01-11 发表于话题:组合指标成功率100 点击:13 当前位置:财神股票资讯网 > 科技 > 从100+次版本迭代总结出来的复盘方法论(附复盘文档模板)_产品 手机阅读

二、复盘文档模板

XXX复盘文档

三、结论先行:输出总结

此版本的需求规划是否合理?需求的目的是否清晰?结果是否达到了我们的目的?若不合理/不清晰/未达成目标,是什么原因造成的?应如何优化?若超过目标,是哪里做得好?能否输出方法论? 北极星指标的变化是否符合预期?如果没有达到预期,是什么原因?应如何优化?若超过预期,是哪里做得好?能否输出方法论? 北极星指标的设置是否合理?如果不合理,应如何优化? 此版本的用户反馈如何?反馈好,好在哪里?反馈不好,不好在哪里? 是否有什么数据指标(新增/活跃/留存/收入等)出现异常变化?若有,是否与此版本有关?原因是什么? 当时的O是什么?此版本的上线对O有什么影响?正影响是什么?负影响是什么?还是无影响?下一版本为了达成O,KR需要做什么调整?(注:正影响:对数据产生了正面的影响,负影响:对数据产生了负面的影响,无影响:对数据并未构成明显影响,O:目标,KR:关键结果-指需求和功能)

说明:请按照以上各点,根据实际情况,输出总结 。

四、有序分析问题

按「产品迭代路径」进行复盘「步骤1」的复盘:

1. 产品迭代步骤1:针对目标,收集需求

结合部门OKR了解市场发展趋势,进行竞品/数据分析、用户调研,收集需求汇入需求池中待筛选:

版本上线后的表现,与预期的市场发展趋势是否一致?一致的原因是?不一致的原因是?如何可以更符合预期? 版本上线后的表现,与竞品分析的结论是否一致?一致的原因是?不一致的原因是?如何优化竞品分析以使其结论对app的迭代更有效? 版本上线后的表现,与数据分析的结论是否一致?一致的原因是?不一致的原因是?如何优化数据分析以使其结论对app的迭代更有效? 版本上线后的表现,与用户调研的结论是否一致?一致的原因是?不一致的原因是?如何优化用户调研以使其结论对app的迭代更有效? 当时的O是什么?此版本的上线对O有什么影响?正影响是什么?负影响是什么?还是无影响?下一版本为了达成O,KR需要做什么调整?(注:正影响:对数据产生了正面的影响;负影响:对数据产生了负面的影响;无影响:对数据并未构成明显影响;O:目标;KR:关键结果-指需求和功能)

说明:请按照以上各点,根据实际情况,输出此产品迭代步骤的复盘 「步骤2」的复盘。

2. 产品迭代步骤2:确定需求,明确指标

提炼版本需求、制定北极星指标,版本立项,邮件通知相关人员,参与需求评审。

需求提出者是谁?(用户?产品?运营?老板?设计?研发?测试?等等) 需求来源是什么?(用户调研?数据分析?竞品分析?行业经验?头脑风暴?个人想法?bug?等等) 此版本的需求规划是否合理?需求的目的是否清晰?结果是否达到了我们的目的?若不合理/不清晰/未达成目标,是什么原因造成的?应如何优化?若超过目标,是哪里做得好?能否输出方法论? 北极星指标的变化是否符合预期?如果没有达到预期,是什么原因?应如何优化?若超过预期,是哪里做得好?能否输出方法论? 北极星指标的设置是否合理?如果不合理,应如何优化? 需求评审会议,应参会人员是否到齐?有没有通知不到位不及时的情况存在?开会效率是否还有可提高的空间?

说明:请按照以上各点,根据实际情况,输出此产品迭代步骤的复盘 「步骤3」的复盘。

3. 产品迭代步骤3:输出文档

输出产品原型、用户故事、系统/结构用例图、功能信息/产品结构图、流程图、泳道图、时序图等产品文档:

此版本的功能是否能满足需求?若不能满足,是什么原因造成的?应如何优化? 产品文档的输出效率如何?是否有可提高的空间?

说明:请按照以上各点,根据实际情况,输出此产品迭代步骤的复盘「步骤4」的复盘。

4. 产品迭代步骤4:原型评审,明确排期

原型评审,评审通过以后进行设计、开发、测试排期,将时间截点通报相关人员:

产品文档是否清晰明了?设计/开发/测试等同事对此有没有觉得需要优化? 原型评审会议,应参会人员是否到齐?有没有通知不到位不及时的情况存在?开会效率是否还有可提高的空间? 团队各同事是否清晰知道内容、活动、设计、开发、测试、上线的排期?如果不清晰,是哪里没有做到位?应如何优化?

说明:请按照以上各点,根据实际情况,输出此产品迭代步骤的复盘「步骤5」的复盘。

5. 产品迭代步骤5:审核UI,协调开发

UI设计,稿件审核;协调解决研发中出现的问题:

UI设计是否符合APP的风格?是否符合目标用户群的审美?是否是当前流行/新锐的设计风格? 设计的预估周期与实际周期是否一致?如果延期了, 是什么原因造成的?应如何优化?如果提前了,是什么原因造成的?是否可以提炼出方法论以提高版本迭代效率? 研发过程中出现了什么问题?导致了什么后果?应如何优化?

说明:请按照以上各点,根据实际情况,输出此产品迭代步骤的复盘 「步骤6」的复盘。

6. 产品迭代步骤6:培训宣讲

对运营、客服等相关同事的培训和宣讲:

对运营、客服等相关同事的培训和宣讲是否及时/全面/到位?若不及时/全面/到位,是什么原因导致的?应如何优化? 运营、客服等相关同事是否清晰新版本的内容?若不清晰,是哪里做的不足?应如何优化? 运营、客服等相关同事是否了解新版本对其工作任务有何变化?若不了解,是哪里做的不足?应如何优化? 此次版本上线前,若做新版本预热宣传会不会让新版本上线后的效果更好?如果应该,运营同事是否有及时进行预热工作?如果应该但实际没做,是什么原因?应如何优化?

说明:请按照以上各点,根据实际情况,输出此产品迭代步骤的复盘 「步骤7」的复盘。

7. 产品迭代步骤7:测试验收

参与新版本版本测试验收,组织团队成员、用户参与测试体验:

开发/测试的预估周期与实际周期是否一致?如果延期了, 是什么原因造成的?应如何优化?如果提前了,是什么原因造成的?是否可以提炼出方法论以提高版本迭代效率? 测试工程师/团队成员/用户,对新版本的测试体验如何?是否有bug特别多的情况出现? 提出的测试修改意见(特别是bug),有没有在版本上线前处理完毕?若没有修改完毕,是什么原因?现在是否已经处理完毕? 为完成目标需要哪些资源协助?在测试上线前资源是否已到位?

说明:请按照以上各点,根据实际情况,输出此产品迭代步骤的复盘 「步骤8」的复盘。

8. 产品迭代步骤8:准备上线,汇报进度

准备上线物料,产品发布,对相关人员汇报上线进度:

上线物料(更新文案/新应用市场截图/新logo/新标题/新应用描述/新关键词等等)是否及时提供? 新版本提交应用市场后多久审核通过?是否有拒审延审的情况?若有,是什么原因造成的?如何避免拒审延审的情况再次出现? 是否有及时对领导/管理层/团队成员汇报上线进度?

说明:请按照以上各点,根据实际情况,输出此产品迭代步骤的复盘 「步骤9」的复盘。

9. 产品迭代步骤9:审核通过,通告全员

主流应用市场审核通过后,对全公司员工进行通知,告知变更,接收体验反馈:

是否有及时通知全公司员工:新版本已上线/变更内容/反馈体验意见的渠道? 同事反馈了什么意见?处理情况如何?

说明:请按照以上各点,根据实际情况,输出此产品迭代步骤的复盘 「步骤10」的复盘。

10. 产品迭代步骤10:运营推广

做好新版本的运营推广工作:

新版本是否有最大范围地覆盖各大下载市场、应用商店、大平台、下载站?覆盖了哪些?哪些没有覆盖?如何优化? 是否有在第三方商店投放一些广告位及推荐?如何优化? 是否有积分墙推广、社交平台推广、广告平台推广、应用内互相推荐?效果如何? 是否有做新媒体推广(内容策划、品牌基础推广、论坛贴吧推广、微博推广、微信推广、PR传播)?效果如何? 是否有做线下推广(新版本发布活动/茶话会/峰会/粉丝见面会)?效果如何? 是否有其他推广?效果如何? 新版本的运营现状是否符合预期?是否有出现什么问题?若有问题如何改进?

说明:请按照以上各点,根据实际情况,输出此产品迭代步骤的复盘。

需要说明的是,模板条目详细是为了不遗漏噢,并不需要完全照本宣科。输出复盘报告时应结合实际情况,比如本次版本迭代并不需要“培训宣讲”,那么这部分完全可以省略。

感谢阅读,欢迎与我交流~

作者:DoraPM,公众号:DoraPM产品经理

本文由 @DoraPM 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议返回搜狐,查看更多

本文来源:https://www.thyysj.com/info/203630.html

标签组:[产品迭代

相关APP下载

热门话题

科技推荐文章

科技热门文章